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정보기술교통물류부문 인공지능(AI) 도입 현황 및 시사점

  • 발간2021.09.01
  • 조회211
  • 출처정보통신정책연구원
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김경훈 외 (2021)가 2021년 4∼5월 인공지능(AI)의 경제적 파급효과가 큰 5대 부문(제조, 교통물류, 금융, 공공·안전, 의료)을 대상으로 파악한 AI 도입 현황 가운데 교통물류부문의 조사 결과를 정리


[ 교통물류부문 인공지능(AI) 도입 현황 ]

● (도입 AI 기술) 교통물류부문 AI 도입 기업은 주로 ‘시각지능(15%)’과 ‘행동소셜지능(15%)’ 등의 기술을 사용


(AI 활용 분야) 교통물류기업은 AI를 주로 교통정보 제공에 활용하고 있는 것으로 조사


(AI 도입 현황) 종사자 300인 미만 37개 기업 가운데 27%인 10개 기업이, 300인 이상 36개 기업 가운데 8.3%인 3개 기업이 AI를 도입하고 있으나, 조사에 응한 대다수 기업이 AI의 추가 도입이나 신규 도입에는 미온적인 것으로 파악



[ 시사점 ]

교통물류부문의 AI 도입률은 김경훈 외(2021)가 조사한 제조, 교통물류, 금융, 공공·안전, 의료 등 5개 부문의 평균(14.7%)을 다소 상회하는 17.8%로 동 분야의 인공지능 활용 가능성이 여타 부문에 비해 상대적으로 높을 것이라는 일반적 예상에 크게 반하지 않음


그러나 조사에 응한 기업 가운데 다수가 경영성과에 미치는 AI의 영향을 긍정적으로 평가하고 있으면서도 AI 추가 도입이나 신규 도입에 소극적 태도를 보이는 것은 의외의 결과


교통물류기업이 AI 추가·신규 도입에 소극적 태도를 보이는 것은 일차적으로 AI 도입에 개재되는 현실적 장애요인들 때문이라고 추정할 수 있음


따라서 교통물류부문의 AI 활용을 촉진하자면 우선 AI 도입에 개재되는 현실적 장애를 제거하는데 초점을 맞춘 정책 구사가 필요


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